0317 - 612528

Klantverhaal M. Goossen: Onze bestaande houtkachel nieuw leven ingeblazen met elektrisch

M. Goossen: "Van Walsem heeft onze bestaande houtkachel nieuw leven ingeblazen door elektrische cassette haard erin te plaatsen. Zij regelden alles van A-Z."

Prijs op aanvraag Offerte aanvragen

Omschrijving:

Onze uitdaging

We overwogen om onze houtkachel om te bouwen naar een elektrische haard. Steeds vaker voelden we ons bezwaard om hout te stoken, vanwege de mogelijke overlast voor de buren. Daarnaast bleek het rookkanaal niet te voldoen aan het bouwbesluit, en we vonden het esthetisch niet mooi om de pijp te verlengen en met schagen vast te zetten. Ondanks dat we nog een online houtstookcursus hadden gevolgd, bracht dit niet het gewenste resultaat. Toch vonden we het zonde om de houtkachel niet meer aan te steken, omdat we daarmee een groot deel van de sfeer en gezelligheid zouden missen.

Onze zoektocht naar de oplossing

We hebben verschillende opties overwogen: de kachel leeg laten staan, deze volledig verwijderen, of een katalysator plaatsen. Uiteindelijk kwamen we op het idee om over te stappen naar een elektrische haard. Dit sprak ons meer aan, omdat we dan toch ongestoord konden genieten van het sfeervolle vlammenspel. Eerst schrokken we van de prijzen van een waterdamphaard, dus besloten we een eenvoudig kampvuurtje online te bestellen om te kijken of dat ons beviel. In het begin vonden we het leuk, maar uiteindelijk voldeed het niet aan onze verwachtingen. De cassette die we hadden gezien, was toch veel gedetailleerder en bood meer sfeer dankzij de verschillende kleuren. Het was een uitdaging om online de juiste informatie te vinden en een goed beeld te krijgen van wat echt bij ons paste. Uiteindelijk kwamen we via een groothandel in contact met Nielco van Kachelspecialist Van Walsem. Hij heeft ons verschillende haarden laten zien en uitgelegd wat de verschillen waren tussen de varianten die we op internet hadden gezien. Samen hebben we gekeken naar opties met en zonder warmte.

Oplossing

Uiteindelijk hebben we besloten om door Van Walsem een elektrische cassette in onze bestaande houtkachel te laten plaatsen. We kozen voor hen omdat ze alles van A tot Z konden regelen: van het plaatsen van de haard tot het demonteren van het rookkanaal in de woonkamer en op het dak, en het afwerken van de dakopening. Zij zijn echt specialisten.

Van begin tot resultaat

Rijk en Nico kwamen uiteindelijk de cassette installeren. We vonden het even spannend worden toen ze een opening gingen zagen in de kachel. We dachten dat de cassette er gewoon ingezet zou worden, maar hij werd uiteindelijk verzonken in de houtkachel, wat we uiteindelijk veel mooier vonden. Tijdens de installatie stuitten de monteurs op een uitdaging. Toen ze het rookkanaal op het dak demonteerden, voelde Rijk dat het dak niet stevig was, waarschijnlijk door rotting door vocht. Hij nam, in overleg met ons, direct de nodige maatregelen. Hij regelde iemand die de volgende dag (woensdag) de zonnepanelen kon verwijderen, donderdag kwam hun dakdekker langs om het probleem te verhelpen, en vrijdag werden de zonnepanelen weer teruggeplaatst. Alles werd snel en goed opgelost, wat in deze tijden zeldzaam is.

Resultaat

Het eindresultaat is prachtig geworden en voldoet volledig aan onze verwachtingen. We kijken er nu al naar uit om op donkere avonden de cassette-elektrische haard aan te zetten. We zijn ook blij dat we onze oude kachel konden behouden en dat we van de lelijke kachelpijp af zijn. We vonden het erg prettig dat Van Walsem veel verstand van zaken heeft. De communicatie was duidelijk en prettig. Wat ons echt opviel, was dat ze verder dachten dan hun oorspronkelijke opdracht. Toen bleek dat het dak niet goed was, werd alles snel en professioneel aangepakt. Dit niveau van service is ons nog nooit eerder overkomen. Wij raden Van Walsem dan ook van harte aan!

Met vriendelijke groet,
M. Goossen, 01-08-2024

Tekeningen in inkt
Tekeningen in inkt
 

Specificaties:

  • Brandstof Waterdamp
  • Model Dimplex Cassette

Review

We overwogen om onze houtkachel om te bouwen naar een elektrische haard. Steeds vaker voelden we ons bezwaard om hout te stoken, vanwege de mogelijke overlast voor de buren. Uiteindelijk hebben we besloten om door Van Walsem een elektrische cassette in onze bestaande houtkachel te laten plaatsen. Het eindresultaat is prachtig geworden en voldoet volledig aan onze verwachtingen. We kijken er nu al naar uit om op donkere avonden de cassette-elektrische haard aan te zetten. We vonden het erg prettig dat Van Walsem veel verstand van zaken heeft. De communicatie was duidelijk en prettig. Wat ons echt opviel, was dat ze verder dachten dan hun oorspronkelijke opdracht. Toen bleek dat het dak niet goed was, werd alles snel en professioneel aangepakt. Dit niveau van service is ons nog nooit eerder overkomen. Wij raden Van Walsem dan ook van harte aan!

M. Goossen